Formy obsługi korespondencji klienta przez wirtualne biuro
Klienci wirtualnego biura mogą korzystać z jego usług według wybranego przez siebie pakietu. Dlatego jedni klienci mogą liczyć na odbieranie korespondencji i przechowywanie jej do czasu odbioru, a inni na odsyłanie jej na wskazany adres. Zgodnie z niektórymi pakietami przychodząca korespondencja będzie mogła być od razu faksowana i tą drogą wysyłana do klienta. Natomiast w zakres obsługi adresu mailowego może wchodzić odbiór wiadomości elektronicznych pochodzących od kontrahentów oraz przekazywanie ich do odpowiednich pracowników firmy odpowiedzialnych za poszczególne wymiary jej funkcjonowania. Pracownicy wirtualnego biura mogą także załatwiać za swoich klientów sprawy urzędowe, a nawet podpisywać w ich imieniu niektóre dokumenty.
Prowadzenie harmonogramu działań firmowych przez pracowników wirtualnego biura
Do zadań wykonywanych przez pracowników wirtualnego biura należy między innymi prowadzenie harmonogramu prac firmowych, a na podstawie tego można wysyłać do kierownika firmy przypomnienia o ważnych spotkaniach, jakie powinien odbyć w najbliższym czasie. Zajmują się oni także umawianiem spotkań biznesowych przedstawicieli firmy obsługiwanego przez siebie klienta. Dzięki temu tacy pracownicy firmowi mogą skupić się przede wszystkim na przygotowaniach do spotkania, a nie na tym, w jakim miejscu takie spotkanie powinno się odbyć. W przypadku większych firm pracownicy biur wirtualnych zajmują się także przygotowywaniem konferencji online, które mogą się odbywać przy obecności pracowników rozsianych po różnych częściach kraju i świata.
Możliwość utraty danych z biur wirtualnych
Prowadzenie biura wirtualnego jest z jednej strony bardzo praktyczne, ponieważ pozwala na kierowanie firmą z praktycznie każdego miejscu w świecie. Jednak korzystanie z biura wirtualnego funkcjonującego w sieci internetowej może również powodować wystąpienie różnych zagrożeń. Jednym z nich jest możliwość utraty danych przechowanych w biurach wirtualnych. Dlatego warto zapisywać je również na różnych nośnikach wymiennych. Inne niebezpieczeństwa związane z prowadzeniem biura wirtualnego dotyczą możliwości zainfekowania jego strony przez wirusa, co nie tylko będzie spowalniało jego pracę, ale też może sprawić, że wirtualne biuro zostanie przejęte przez hakerów. Zdarza się również, że strony internetowe biur wirtualnych są po prostu przeciążone przez nadmiar odwiedzających je klientów.